Support

FAQ

Frequently asked questions

¿Qué es Celero Fiber?


Celero Fiber está construido en una red 100% fibra óptica que te permite disfrutar de un internet rápido, preciso y estable.

La fibra óptica es un medio físico de transmisión de información, usual en redes de datos y telecomunicaciones, que consiste en un filamento delgado de vidrio o de plástico, a través del cual viajan pulsos de luz que contienen los datos a transmitir.

La tecnología de fibra óptica utiliza haces de luz en lugar de pulsos eléctricos para transmitir datos sin que la distancia y el ruido desmejoren la calidad del servicio. Debido a esto, los clientes en la red tienen disponibles velocidades más rápidas, estables y consistentes.




¿Porqué el nuestro servicio es diferente?


Yes! To add a picture follow these simple steps:

  1. Enter App Settings
  2. Click the "Manage Questions" button
  3. Click on the question you would like to attach a picture to
  4. When editing your answer, click on the picture icon and then add an image from your library




¿Puedo utilizar mi propio router WiFi?


Por supuesto que sí, pero siempre es recomendable evaluar si tu equipo cumple con los estándares para poder disfrutar al máximo de tu conexión de internet.

En caso de necesitar asesoría o la adquisición/alquiler de equipos para la transmisión inalámbrica del internet, contamos con equipos ara ayudarte a disfrutar al máximo de Celero Fiber.




¿Cuál es el compromiso mínimo de permanencia?


La cuota de instalación de Fibra Óptica de $300.00 quedará parcialmente subsidiada con el compromiso de mantener vigente dicho servicio por un período de 12 meses. En caso de causar baja en el servicio antes de la finalización del periodo comprometido, deberás cancelar una cantidad proporcional al tiempo no cumplido del compromiso.





© 2020 nickprints

0